Kararsız kalanlara teknik servis hakkında bilgi..!

[Ercan DERİCİ]

url=http://postimage.org/][/url]
29.02.2016 tarihinde Ata Venza tufegimi,yukarda is emrinde yer alan sıkintilarindan dolayi fabrikaya gonderdim,hafif sag atan tufegim en az 50 cm ust atmaya basladi(artık başına ne geldiyse),fabrikaya 2 fotografta goruldugu uzere tekrar gonderdim.
Tüfek neden,alt üst atar tüm dipçik pullarını denedi diktim,düşürdüm hiç birşey fark etmedi.

[Samet BİRİCİK]

Namluyu iyi kalibre etmisler 50 cm ust attigina gore:) gecmis olsun umarim sorununuz cozulur kisa zamanda forumda ata tufek sanayisinden yetkili bir kisi var umarim sorununuzu gorur..

[Ercan DERİCİ]

Samet bey
tek beklentim sorunun biran önce giderilmesi.

[Murat AYSİLİ]

Ilginc ata genelde bizim poligonda dener tufeklerini ve cogu zaman karsilasiriz devrim ustalarla yanlis anlamayin benim bir tane bile ata marka tufegim yok ama inanin o kadar titizlikle bakiyorlarki denemelerde ozellikle arizali olan tufeklerine simdi sizdende boyle bir sey duyunca sasirdim

SM-N920C cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[Ercan DERİCİ]

Murat bey
Devrim ustanin ,methini bende duydum.
kalibrasyon isleminden sonra saplama yayi degistirilmis belki bu islemden sonra tekrardan kalibre edilmeliydi.

[Murat AYSİLİ]

Valla ilk karsilasmamizda kendilerine durumu iletecegim
Bir kisi hakikatten markanin imajini
Bu kadar etkileyemez yazik marka kolay olunmuyor

SM-N920C cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[Ozan ÖZŞAHİN]

Merhaba,

Konu gerekli birimlere aktarılmıştır.

Gereğinin yapılacağından hiç şüpheniz olmasın.

[Sonay ŞEMEN]

Yarı otomatiklerin namlusu nasıl kalibre ediliyor bilgisi olan var mı? Bana gerçekçi gelmiyor yamuk atan tek bir namlunun düzeltilebileceği. Çifte olsa namluları ayırıp tekrar düzgün şekilde birleştirirsin namlu yamuk değilse düzelir de otomatikte nasıl oluyor? Banttan kaynaklıysa eyvallah o zaman düzeltilebilir ama yivsiz tüfekte bant olmasa bile tuttuğun yere atar namlu düzgünse.

[İdris MOĞOL]

ATA ARMS 'dan OZAN ÖZŞAHİN bey konuyla ilgileniyor. sorununuz kısa zamanda çözülecektir inşallah. hiç kimse adının lekelenmesini istemez hele ki Türkiye'de ilk 5 e girecek marka olmuş bir kuruluş buna hiç müsaade etmez gerekirse tüfeğinizi bile değiştirir.

[Ümit KANAT]

Ata ata düzelir belki ata kullanırken en çok duyduğum sözlerden biri. Sonuç ise düzelmedi, Sata Sata kurtuldum..

[Ercan DERİCİ]

Merhaba,

Konu gerekli birimlere aktarılmıştır.

Gereğinin yapılacağından hiç şüpheniz olmasın.

HİİİÇÇÇ ŞÜPHEMİZ OLURMU OZAN BEY SİZLER TÜKETİCİYİ MADUR EDERMİSİNİZ..!

KEŞKE FİRMA OLARAK BU PROBLEMİ ÇÖZMEK ADINA MÜŞTERİ TALEP'İNİ DİNLEMEYİ DENESEYDİNİZ...(Yönlendireceğiniz bir bayiye tüfeği iade edip(gider pusulasıyla),yeni bir tüfek verseydiniz markanız ve memnuniyet adına daha iyi olmazmıydı?tüfeğin kurcalanmadık değişmedik yeri zaten kalmadı.)

evet 2.kez fabrikaya giden tüfeğim geldi denedim ve yine yapılmamış boyanması için gönderdiğim tüfeği rezil ettiler ve tüfekden soğuttular.
Anlamadığım kalibre edilip test atışı yapıldığını iş emrine yazan devrim usta,2.kez fabrikaya giden tüfek kontrolünde  namlunun 50 cm üst attığını arıza tespit kısmına yazmış.(15 gün önce nasıl test ettin kalibre ettin demezler mi ?)
2. kez fabrikadan gelen tüfekte yine Devrim usta ismiyle iç ve dış poligonda denendi yazıyor,ama yine üst atıyor yazık bu tüketiciye istedikleri gibi eğleniyorlar insanlarla...
Firma arıyor;Özler ava gönderin diyor sezon kapanışlarında klupler arası yarışmalar var ve sayelerinde hepsini kaçırdım,Boya deformasyonu ve yapılan işlem ...
Ata venza iyi bir tüfek ama servise gönderene kadar..!
tüm yapılan işlemler fotoğrafta yer almakta..!

[Ali ARI]

Vayy be!!!, elimdeki otomatiği satıp Ata Venza almayı düşünüyordum. Servis böyleyse kalsın.

[Yasin TORAN]

abi birde tüfeği başkası denesin belki dipcik size uygun değildir. açı ayar puluyla halledilir. eğer gene olmassa satın, insan tüfekten soğudumu avdan tat alamıyor gerçekten

[Ercan DERİCİ]

abi birde tüfeği başkası denesin belki dipcik size uygun değildir. açı ayar puluyla halledilir. eğer gene olmassa satın, insan tüfekten soğudumu avdan tat alamıyor gerçekten

Tüfeği 3 farklı kişi attık sonuç değişmedi kurşunlar aynı yere gidiyor ama hedefin ciddi anlamda üstünde,kaldı ki atış hatam olsa 2. iş emrinde müşteri şikayetiyle arıza ,tespiti birbirini tutmazdı.(50cm üst atıyor. fotoğrafta görünmekte.)
Açı pullarıyla ayar yapmaya kalktım hiç bir değişiklik yok...
Armsan Phenoma almadığım a çok pişman oldum...

[Yasin TORAN]

50 cm fark az değil, gelde bu insanlara yerli tüfek de şimdi. inşallah tüfeği değiştirirler, atadan pek şikayet duymazdık ama piyango size vurmuş 

[Ercan DERİCİ]

50 cm fark az değil, gelde bu insanlara yerli tüfek de şimdi. inşallah tüfeği değiştirirler, atadan pek şikayet duymazdık ama piyango size vurmuş 

Abim bence o şekilde sınırlandırmamak gerekir diye düşünüyorum,Avrupa tüfekte hata yapabiliyor,hatta hepimizin elinden düşüremediğimiz milyon dolarlık fabrikalarda üretilen akıllı telefonlarda bu biraz şansla alakalı sanırım.
Fakat hafta sonları avcının av sezonu kapanınca eğlencesi olan etkinliklere katılmadığım gibi tüfek içinde kontrol yapılmaması ve yine gönderin denilmesi...

[Yusuf SAĞLAM]

Rahmetli kemal sunal ile selim naşitin birlikte oynadığı bir sahne vardı  . Bul karayı al parayı bul karayı al parayı . . .

[Ercan DERİCİ]

2.defa tamire giden ve test edildi denilen fakat sorunu giderilmeyen,Ata Venza tüfeğimi Armsan Phenomay la takas edip sorundan böylece kurtuldum.
Hatam şu ki çevremde bulunan avcıların bir çoğu Phenoma kullanıp memnuniyetini anlatırken onları dinlemeyip Venza(kesinlikle kötü tüfek değil yanlış anlaşılmasın kimsenin ürününe karalamıyorum,taki teknik servis ürüne el atana kadar..!) almamdı.

Buradan tüm ATA ARMS çalışanlarına,teşekkür ederim müşteri memnuniyetinin ve servis hizmetinin ne kadar önemli olduğunu hatırlattıkları için.

[Suat ÇALIŞKAN]

Ercan bey daha öncede sizin bir Ata üst alt bir çifte sorununuz olmuştu yanlış mı hatırlıyorum ?

[Ercan DERİCİ]

Suat bey
Ata superpoze'de iğne duvarında genişleme vardı,onun muhtelif markalardada olduğu bayilerde gözlemledim,ama fabrikadan bir açıklama gelmedi sadece iş emrinde probleme rastlanılmadıya benzer bi ibare yer almakdaydı.
Fakat bu probleminde iş emrinde test edildi yazılıyor,15-20 gün sonra gönderdiğimde arıza tespıtınde aynı usta,50cm ust attığını yazıyor...
Bu arada o superpoze de büyük huğlu conkuest'le takas edildi..!
Bakın yine söylüyorum;tüfeğimden çok memnundum ama teknik servise boyamaya giden tüfek 50cm üst atarak geri geldi.
kesinlikle kötü bir tüfek değildi..!

[Emrah AKDENİZ]

Ercan Bey siz kullanıcısınız oyüzden hakkınızı sonuna kadar arayın ne gerekiyosa yapın. Ata firması küçük bir firma değil 60 yıllık firmayız diyorlarsa sorunu seve seve gidermek zorundalar, giderirler.

Tüfeğiniz iyiki huğlu değilmiş yoksa forum şimdiye çoktan karışmıştı

[Suat ÇALIŞKAN]

Suat bey
Ata superpoze'de iğne duvarında genişleme vardı,onun muhtelif markalardada olduğu bayilerde gözlemledim,ama fabrikadan bir açıklama gelmedi sadece iş emrinde probleme rastlanılmadıya benzer bi ibare yer almakdaydı.
Fakat bu probleminde iş emrinde test edildi yazılıyor,15-20 gün sonra gönderdiğimde arıza tespıtınde aynı usta,50cm ust attığını yazıyor...
Bu arada o superpoze de büyük huğlu conkuest'le takas edildi..!
Bakın yine söylüyorum;tüfeğimden çok memnundum ama teknik servise boyamaya giden tüfek 50cm üst atarak geri geldi.
kesinlikle kötü bir tüfek değildi..!

Anladım Ercan bey.Görünen o ki ATA firmasıyla yola devam etmek istemişsiniz.

Bazen bu tarz aksilikler olabiliyor.Geçmiş olsun.

Yeni tüfeğiniz de  hayırlı olsun.İyi günlerde kullanmanız dileğiyle.

[Emrah AKDENİZ]

Ayrıca şunu da eklemek isterim bu tür sorunlar yüzünden venzadan vazgeçmeyin gerçekten güzel tüfek. boya atma sorunu duyuldu birkaç defa ama halledilmez birşey değil.
Tüfeğiniz hayırlı olsun. İnşallah sıkıntı giderilir kazasız güzel avlarda kullanırsınız ..

[Gökhan AKDOĞAN]

Yerli almayacaksın olacak bitecek en uyduruk ithal tüfek bile daha iyidir bende akdaşta yaşadım benzer problemi şimdilik devam ediyorum yapıldı ama bi kere soğudum tüfekten para biriktirip avrupa almak için sabır çekiyoruz mecbur. Geçmiş olsun Ercan bey.

[Ercan DERİCİ]

Gökhan bey
2005 yılında sıfır Remingtone 1187 aldım,tufek tutukluk yapıyordu vs bir cok ornek duyduk yasadık sonuc olarak atıs denemelerimizdede yerliyle Avrupa tufek arasında cok bır fark yok,benı tufekten sogutan tek sey servıs anlayısıydı.