stoger fabrika ilgisizliği

[Osman BUDAK]

yeni almış olduğum stoger m3000 tüfeğim  malum şokları eksik çıktı burdan edindiğim bilgilere göre eksik parçaları ücretsiz gönderiyorlarmış birde sözde müşteri hizmetleri numarası  koymuşlar.mesaj attım 3 tane cevap yok. öğlen saat 2 de başladım 5 e kadar sürekli aradım sekreter dışında telefonuma bakan olmadı.bumu müşteri memnuniyeti bumu stoger anlayışı.madem telefona bakmayacaksın niye numara koyuyorsun mişteri hizmetleri diyorsun nerde hizmet ben anlamadım. bizde burda herkeze sözde stoger iyidir diye övgü yapıyoruz millete.  çok yazık eksik parcaları göndermesen bile bari nezaketen bi telefona lütfedip gelde bişey de. keyif için   aramıyoruz bir tüfek parasıda telefona verdik.

[Salih COŞKUN]

Bende tam tersini yaşadım gayet güzel ilgilendikleri m2000 kullanmama rağmen m3000 dipçik açı ayar pullarını hiçbir ücret talep etmeden yolladılar üstelik yanlış yere mail atmışım beni geri arayıp bilgilendirdiler üstelik satış sonrası hizmet sorumlusu hanımefendi ve ustayla birlikte konuştuk 2 gün sonra pullar elindeydi...

[Osman BUDAK]

kimle konuştun nereye  mail attın

[Gürsel KARABAY]

Ariyinca ulasamiyinca adamın kolu kanadı kırılıyor. Hep söylüyorum tüfek almadan önce fabrikayı arayın baştan ulasamiyorsaniz sonra hiç ulasamazsin. Sırf bu yüzden stoeger almadım tüfek iyidir kötüdür bilmem eminim cokda iyi tufeklerdir. 

SM-G900FQ cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[Salih COŞKUN]

En üstteki numara mesaj hattı buraya meramınızı yazıyorsunuz aranmıyor
İkınci ve üçüncü numaralar satış sonrası hizmetler
En alttaki mesaja da bu göz atıverin ilgi alaka derecesinden 😁

[Ahmet ÖZTÜRK]

Sarsılmaz sahibi olmadığım halde bir tüfek için fabrikasını aradım,bir bayan çıktı telefona,ne sorduysam takır takır cevap verdi..tüfek çok eski idi..seri no sunu söyledim,sanki noyu tüfeğe kendisi yazmış gibi yapım yılını,özelliklerini,parça fiyatlarını ve bakım ücretini bir çırpıda sayıverdi..Akkar daki Ersin beyden sonra konusuna hakim bir müşteri temsilcisi daha varmış dedim..

[İsmail DAL 01]

Adamlarda haklı oraya bir temsilci dikseler ortalama 2500-3000 tl para verirler bu büyük masraf böyle küçük bir firma kaldıramaz maazallah

[Murat ÇELİKBAŞ]

stoeger i bu cepten bende mesaj attım. ilgilenen yok.

[Arda TAŞDİZEN]

ben gayet irtibata geçebildim hatta ustalardan biriyle görüşmüştüm gayet ilgiliydiler . Ama tüfek sol atıyor ilgiyle geçmiyor bu sıkıntı

[Salih COŞKUN]

ben gayet irtibata geçebildim hatta ustalardan biriyle görüşmüştüm gayet ilgiliydiler . Ama tüfek sol atıyor ilgiyle geçmiyor bu sıkıntı

Ne güzel işte sol atıyor silahın önleme yapmama gerek yok 😀direk kafaya nişan alıcan...

[Arda TAŞDİZEN]

Ne güzel işte sol atıyor silahın önleme yapmama gerek yok 😀direk kafaya nişan alıcan...

konuyu benim gönderimde cevapladım

[Osman BUDAK]

Ne yapmamiz gerek

[Osman BUDAK]

bu gün  yine aradım ayşe hanımla görüştük izinde olduğu için ilgilenemediklerini söyledi özür diledi. konuyu düzelttik sonunda.

[Osman BUDAK]

bu gün ayşe hanımla görüştük eksik parçaları tedarik edip kargoya verdiğini söyledi.  çok ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine. bu arada tüfeği denedim test atışı yaptım çok güzel bir silah.ayrıca burdan bir ricam olacak stoger silah fabrikası yetkililerine tüfeği eksik şokla değilde tüfeği bir bütün olarak satışa sunarlarsa bu tür  sıkıntılar sanırım olmaz.eksik  şok ve askı aparatı koymayan tek firma. fiyatını biraz yükseltip tam bir bütün olarak satış yapmalarını istiyoruz saygılarımla.

[Arda TAŞDİZEN]

bu gün ayşe hanımla görüştük eksik parçaları tedarik edip kargoya verdiğini söyledi.  çok ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine. bu arada tüfeği denedim test atışı yaptım çok güzel bir silah.ayrıca burdan bir ricam olacak stoger silah fabrikası yetkililerine tüfeği eksik şokla değilde tüfeği bir bütün olarak satışa sunarlarsa bu tür  sıkıntılar sanırım olmaz.eksik  şok ve askı aparatı koymayan tek firma. fiyatını biraz yükseltip tam bir bütün olarak satış yapmalarını istiyoruz saygılarımla.

ücretsiz olarak gönderdiler dimi osman bey

[Berkay TOPUZ]

Stoeger kullanıcılarından duyuyorum bende kutu iceriğinde 2 adet şok eksik ve askı kayışı aparatları cıkmıyormuş.Anlamadığım neden tam set olarak satmıyorlar.?Firma icinde daha zahmetsiz olur,tüfek sahipleri icinde kolaylık olurdu.

[Osman BUDAK]

evet ücretsiz gönderdiler. ama kutu içine koysalar bu kadar sorun çıkmazdı.yinede ayşe hanıma teşekkür ederim çok kolay bir şekilde işimi halleti.

[Salih COŞKUN]

2 ve 5 nolu nolu şoklar yok kutuda zaten gerek de yok lazım olursa tanesi 15 20 lira askı kayışı 5 lira deri alırsan 10 lira onada gerek yok kocaman fabrikayı niye arıyonuz ki kıytırık 3 parça için ey büyük allahım sana geliyorum...

[Kadir TANYILDIZI]

2 ve 5 nolu nolu şoklar yok kutuda zaten gerek de yok lazım olursa tanesi 15 20 lira askı kayışı 5 lira deri alırsan 10 lira onada gerek yok kocaman fabrikayı niye arıyonuz ki kıytırık 3 parça için ey büyük allahım sana geliyorum...

Koskoca fabrika "kıytırık" şeylerden kar etse ne etmese ne.
Kimse üç kuruş vermiyoki tüfeğe üç kuruşun hesabını yapsınlar.
Sonrada uğraş dur yok aradım açmadı yok adresti kargoydu...

[Cemal MADEN]

Aslında sorun ne konusu açılan marka,nede av tüfeği üreten diğer markalar.Sorun sanırım genel.Çünkü hangi marka tüfekten açılırsa açılsın, iyi diyenler kadar,memnun olmayan da mevcut.Fakat buna rağmen tüfek alırken veya tavsiye ederken bir çoğumuz,servisi iyi olan,sattığına sahip çıkan, dönüşü iyi olan,kargosu ait olan,aradığımızda cevap veren vb kıyaslamalarla yorumlar yapıyoruz.Keşke ,en azından belli bir kullanım süresine bağlı olarak arıza verebilen markalar konuşulsa.Keşke ürünler kalite kontrolü dikkatli yapılsa.Ne yazık ki ülkemizde bir çok ürün de kalite kontrol problemi var.Ne alırsak alalım yorumlara baktığınız da biraz da şans işi olduğu,her zaman konuşulduğunu göreceksiniz.Şimdi denilecek ki: ALLAH yapısı değil,kul yapısı.İyi de kardeşim, ALLAH bizi mi eksik yarat tı elin Avrupa'sından/Amerika sından,Japon yasından da ,onlar da şansa pek bırakılmıyor da,bizde niye pek şansa bırakılıyor. Birde standart ölçülerde tüfek üreten firmalar,kayış kopçası monte eder,kayış koymaz,standart dipçik yapar,ayar seti koymaz,dipçik koyar,uzatma koymaz,şok takılmaya müsait yapar,bilmem kaç şoku koymaz.Madem tüfek standart,parçasını da koyda herkes kendine uydursun.Yanlış anlaşılmasın sözüm Stoeger firması için değil,genel düşüncem.Malum bu açıklama önemli,fanatik marka sevenler alınmasın....

[Ramazan YILDIZ 20]

Sıkıntı yaşayanlardan biriside benim. Ve tüm içtenliğimle tüm bu durumdan şikayetçi olanların yanındayım.  Gün içinde belki 5. aramamda ulaşabildim. O da 188 mi 177 kısa koduyla bir bayan çıkıyor ona ulaştım.Tamir servisinin kodunu istedim söyledi. Bir kaç kezde aradım kodu girdim. Ancak ulaşabildim. Teknik servise ulaştım ve isimde vereyim Erhan beyle görüştüm. Lakin sorduğum sorulara sanki bir tüfek fabrikasında çalışmıyormuşçasına uzakmış gibi cevaplar aldım. m2000 e uyan özel şoklar hangileri dedim. Sonra şoklarınız gerçekten verimsiz adeta 3 nolu şokla 1 nolu şoktan daha sık aralıklarda saçma gurupmanı alıyorum dedim. Acaba gramajı arttırıp saçmaları kalınlaştırınca geniş şok mu kullanmak lazım dedim. Ben bunları bilmiyorum dedi. Bana standart kullanım klavuzu ezberi gibi söylemlerde bulundu.

[İsmail CEYLAN 16]

Ne güzel işte sol atıyor silahın önleme yapmama gerek yok 😀direk kafaya nişan alıcan...

Soldan gelene  ne yapcak iki metre onune alicak o zaman

[İsmail DAL 01]

osman bey ben 3 haftadır fabrikada ayşe hanımla muhattap oluyorum bana stoeger team facebook sayfaları olduğu en hızlı buraddan ulaşılabileceğini söyledi bilginize.

[Fatih ÖZKAN]

[email protected] adresine sorununuzu bildirir bir mail atarsanız eğer 24 saat içerisinde geri dönüş yapıyorlar...