Değerli arkadaşım tamir süresi 20 iş gününü geçerse iade hakkınız doğar,hakem heyetine başvurun.
Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik gereğince; tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın tamiri için gereken azami sürenin aşılması halinde, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesini veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir. Satıcı, tüketicinin bu taleplerini reddedemez. Tüketicinin bu taleplerine karşı satıcı, bayii, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı müteselsilen
sorumludurlar.
Eskiden sanırım böyleydi yenisinin çok farklı olacağını sanmıyorum,yukarıda yazılanlar umarım yardımcı olur.İş günü hesabında cumartesilerde geçerli.