merhaba
2011 yılında satın aldığım ve 10 yıl garantisi olan xlr 5 otomatik av tüfeğimin , gövde ile dipçik bağlantı noktasındaki , dipçik kısmında , ceviz budak olmasından dolayı çatlama var. italyadaki üreticilerine yazı ve resim gönderdim , 5 kez mail attım. cevap yok. yakın zamanda gelen mail de rastgele av ile iletişime geçmemi önerdiler aradım sorun çözülmedi. bizim hakkımızı neden korumuyorlar. form da bana yardımcı olacak veya bu platformda yasal hakkımızı aramak için bir bölüm var mı ? tavsilerinizi bekliyorum...teşekkürler...