Değerli abilerim daha önce açtığım konuda belirtmiştim Hatsan Escort Supreme tüfeğimde sorun vardı. Sorun şuydu; sezon başından bu zamana kadar en az 10 kere fişek patlatmadı.
Patlamayan fişeklerin markaları Kaiser Rc Rottweil. Tüfeğimi söktüm,iğnesini ve iğnenin arkasını kontrol etmiştim. İğnenin arkasından bir topuz var horozun vurduğu. Horoz topuza tek bir noktada vurmuyor sürekli sağa soğa sapma yapıyordu. Topuz bozulmaya başlamış,çapak çıkarmaya başlamıştı.
Her neyse çarşamba günü Kemalpaşa'ya Hatsan fabrikasına gittik. Hatsan fabrikasında, bir tanıdığımızın arkadaşı çalışıyormuş ismi Gürkan, Kalıphane sorumlusu. İlk önce onunla tanıştık durumu anlattık. Hemen Üretim mühendisi Çağlar Tükşen beyi çağırdı. Çağlar bey geldi durumu anlattık bizi fabrikanın içerisine tüfek ustasının yanına götürdü. Tekrar durumu anlattık ustaya.
Usta ilk önce atış odasında tüfeği bir kaç kez kontrol etti. Sonra geldi tüfeği söktü iç kısımlarına baktı. İğneyi ve yayını söktü yenisiyle değiştirdi. Pistonda bir kızak var onu ve onun önündeki parçayı yenisiyle değiştirdi. Contalarını yeniledi. Tetik tertibatını söktü elden geçirdi bir iki düzeltme yaptı. Sonra tüfeği denedi. 3 şarjör attı ve " Tamam düzeldi " dedi geri verdi. Çağlar bey tüfeği aldı bizi bir yere götürdü. Tüfeği ordaki elemanlara verdi. Tüfeğimi bir güzel temizlediler. Namlusunda bir iki derin kalıntı vardı onları güzelce temizlediler namlu ışıl ışıl oldu. Her yerini temizlediler yağladılar geri verdiler.
Çağlar bey ve babam muhabbet ederken duydum. Günde 250 ateşli, 1000 adet havalı tüfek üretiyorlarmış. Dünyada ateşli tüfekler arasında bir klasmanda ilk 5'te olduklarını, Havalı tüfekte ise ilk 3'te olduklarını söyledi.
Hatsanın hem tüfeklerinden hemde çalışanlarından çok memnun kaldık. Sorunu olan kişiyle çok iyi ilgileniyorlar. Hatsan'ı seçmemizin en büyük nedeni hem fabrikasının İzmirde olması hemde müşteriyle çok iyi ilgilenmeleri.
Teşekkürler HATSAN.
Konu: HATSAN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ (Okunma sayısı 10627 defa)