Çevrimiçi Halil KARA
Avlak Üye
*
İleti: 154
Profili Görüntüle E-Posta Kişisel İleti Gönder (Çevrimiçi)
Ynt: NEDİR BU YILDIZIN ÖZENSİZ ŞOKLARINDAN ve KALİTESİZ NAMLU BOYASINDAN ÇEKTİĞİM
« Yanıtla #21 : 23 Temmuz 2014, 11:58:33 »
Alıntı
Merhaba arkadaşlar.
Ersin Bey' in tüfeğinin arızasını daha dün buradan öğrendim. Kendisi tüfeği ilk aldığında namlu ucundaki krom hatasından dolayı ürünü tarafımıza gönderdi, ürünü ücretsiz olarak tekrar krom yapılıp tarafına gönderildi ve ürünü tarafına ulaştığında bizzat kendim telefon açıp başka bir problem olup olmadığını da sordum. Kendisi de ilgimize teşekkür etti, konu kapandı.
Diğer hususlar, krom kusması yada namlunun deliciliği ile ilgili firmamıza yada bana herhangi bir şikayeti bugüne kadar hiç olmadı. Eğer şikayetlerini belirtseydi, tekrar test atışları yapılıp, krom sertliği ölçülüp, kendisinin söylediği gibi bir arıza varsa namlu değişimi yada değişmesi gereken her ne varsa hepsi de ücretsiz olarak değişirdi. Fakat söylediğim gibi firmamıza herhangi bir şikayeti olmadı.
Dün, burada yazıyı okuduktan sonra Ersin Bey' in bilgilerini şirketten bulup, kendisini telefonla aradım. Seri üretimde ciddi adetlerde ürün ihraç ediyoruz ve zaman zaman her işletmede olabileceği gibi problemler çıkabileceğini ve bu problemlerden dolayı da ürünü ücretsiz olarak yapılabileceğini, ürünü tarafımıza göndermesini rica edip görüşmemizi sonlandırdık.
Burada herkes ürünlerimizi eleştirebilir, her fikre her düşünceye saygımız vardır. Kimisi ürünlerimizi çok beğenir, kimisi beğenmez. Herkesin kişisel beğenileri ve bütçesi ile ilgili bir durumdur. Mükemmel olduğumuzu hiç bir zaman iddia etmedik, ki mükemmelliğin sonu olmadığını da biliyoruz. Her geçen gün daha iyisini yapmak için uğraşıyoruz.
Ersin Bey'in yada eğer varsa firmamızın ürünleriyle ilgili sıkıntı yaşayan herkes benimle yada teknik servisle iletişime geçebilir, firmamızdan kaynaklı tüm sorunlar ücretsiz olarak giderilebilir.
Saygılarımla...
Moderatöre rapor et Kayıtlı
Halil KARA
1987 BURDUR
Yıldız Silah Paz.
www.yildizsilahpazarlama.com